গ্রাহক তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নীতি
১. তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
আমরা সদস্যদের সঠিক পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), ছবি, মোবাইল নম্বর এবং নমিনীর তথ্য সংগ্রহ করে থাকি। এই তথ্যসমূহ শুধুমাত্র সদস্যপদ যাচাই, সঞ্চয় ও ঋণ কার্যক্রম পরিচালনা এবং গ্রাহক সেবার স্বার্থে ব্যবহৃত হয়।
২. তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা ও এনক্রিপশন
আমাদের ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত সকল আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য আধুনিক ২৫৬-বিট এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত কোনো ব্যক্তি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য হস্তান্তর বা বিক্রয় করা হয় না।
৩. ডিজিটাল হিসাবরক্ষণ ও নিরাপত্তা
আমাদের সমিতি ও মাঠপর্যায়ের সকল তথ্য কেন্দ্রীয় এনক্রিপ্টেড ডাটাবেজে সংরক্ষিত থাকে। সদস্যদের সঞ্চয়, ফসল ঋণ বিতরণ ও কিস্তি আদায়ের তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
৪. যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসা বা তথ্যের জন্য আমাদের হেল্পলাইনে যোগাযোগ করতে পারেন: demo@smartsamiti.com